Archives mensuelles: juin 2009

Client Mystère – Combien ça coûte

TF1 – Combien ça coûte – Les clients mystère dévoilés ! Réalisé en caméra cachée, c’est un faux client envoyé par notre société pour mesurer la qualité d’accueil et de prestation d’un point de vente et/ou des individus en contact avec la clientèle. Les visites mystères sont en général commanditées par des franchises ou enseignes…
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