Détective Privé 

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Détective privé Hauts-de-Seine

Y. est un fabricant de GPS. Il a assis sa notoriété sur la fiabilité et la simplicité d’utilisation de ses produits. Pour être opérationnel chaque GPS a besoin d’être activé après l’achat via son enregistrement sur le site internet du fabricant. Cela permet les mises à jour des logiciels de navigation, mais également de rester en contact avec les acheteurs et de leur proposer divers services. Le marché du GPS est extrêmement concurrentiel, et les fabricants, pour continuer d’exister, mènent une véritable course à l’innovation. C’est dans ce contexte que Y. a sorti en toute hâte son nouveau GPS. Il s’en est vendu 15 000 pièces sur le marché français en un mois. Cependant le service technique vient d’être alerté par le sous-traitant qui fournit une partie du logiciel d’un défaut de conception. Si rien n’est fait il faut s’attendre à une série importante de bugs. Une solution existe mais elle implique que chaque utilisateur télécharge au plus tôt une mise à jour. Y. ne sait pas comment communiquer et motiver ses clients à faire ce qui doit l’être et contacte l’agence Leprivé pour cette gestion de crise. Après analyse de la situation celle-ci préconise la marche à suivre suivante : simplification à l’extrême de la procédure de mise à jour, communication par mail aux possesseurs du GPS incriminé et enfin bonus sous la forme d’un petit cadeau. Y. a non seulement surmonté sans souci cette crise mais a, par son sérieux, renforcé son image de marque.

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Tous nos dossiers étant confidentiels et soumis au secret professionnel, vous trouverez ci-dessus, des exemples types, inspirés de faits réels, de différentes missions qui nous ont été confiées.


Tous nos dossiers sont gérés d’un point vu administratif, financier et commercial, directement par la direction à notre siège social à Enghien (95), les enquêtes et investigations sont elles réalisées dans toute la France ainsi qu’à l’international, soit par nos équipes en déplacement, soit par nos partenaires connus et réguliers dûment agréés par le CNAPS. Dans tous les cas de figues, un devis écrit, précis et descriptif de la mission, avec les coûts et les frais estimatifs est réalisé en amont, puis validé et signé par le client avant investigation.

Siège social à Enghien (95)








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