Mme J., après avoir divorcé une première fois et être restée célibataire quelques années, vient de se remarier. Elle est toujours restée très discrète sur son passé, d’autant que son nouveau mari est assez jaloux. Elle n’a donc jamais mentionné ni ses ex petits amis, ni même son premier mariage. Elle a reçu il y a trois mois une lettre anonyme menaçant de révéler à son mari son passé sentimental. Mme J. n’a tout d’abord pas accordé une grande importance à ce courrier mais depuis elle en a déjà reçu quatre autres, tous de la même teneur. Mme J. est désemparée et effrayée, d’autant que l’auteur des lettres ne réclame rien en échange de son silence. Sa meilleure amie, à qui elle s’est confiée, lui conseille d’engager un détective. Elle contacte alors l’agence Leprivé qui enquête discrètement dans son entourage. Le corbeau se trouve être son ex-mari qui, ayant très mal vécu leur séparation, veut se venger. Mme J. renouera le dialogue avec lui afin d’évacuer définitivement tous les malentendus qui n’avaient pu être évoqués au moment du divorce.
Détective Evreux
La société V. est bien connue dans le monde de la papeterie. Elle fournit essentiellement les entreprises en stylos, papier et chemises cartonnées. Ses produits, fabriqués en partie dans le sud-est asiatique, sont généralement appréciés pour leur bon rapport qualité prix. Cependant les ventes, après avoir stagné quelques mois, semblent maintenant baisser. Il y a également eu quelques retours négatifs d’utilisateurs concernant les stylos, certains fuient, d’autres ont des couleurs trop pâles. La situation est préoccupante et la société V. décide de s’engager dans une démarche qualité. Elle confie ce travail à l’agence Leprivé qui réalise des interviews sur un échantillon représentatif des utilisateurs. Le rapport complet qui est remis à la société V. mentionne les ressentis et les attentes des clients concernant les stylos. V. a maintenant tous les éléments pour réviser sa stratégie.